Beleid

Beleid zijn basisregels die zorgen voor duidelijkheid en eenheid op de werkvloer. Ze zorgen voor bescherming, veiligheid en eerlijkheid voor alle werknemers en bevorderen een positieve bedrijfscultuur. Door het beleid te volgen, kunnen we bij Hotel Concept werken aan gemeenschappelijke doelen en waarden, terwijl de veiligheid en het welzijn van iedereen behouden blijven.

In de tabbladen hieronder kunt u lezen over ons beleid.

Kwaliteits- en milieubeleid

Wij zijn professionals in het renoveren van hotelkamers en openbare ruimtes. Hotel Concept biedt een totaalconcept voor een kosteneffectieve en kwalitatieve inrichting van hotels en andere openbare ruimtes. We hebben een kantoor in Uddevalla, maar werken in heel Zweden, in andere Scandinavische landen en in Europa. Onze klanten bevinden zich voornamelijk in de hotelsector, maar ook in de vastgoedsector. We hebben een duidelijke procesmatige organisatie die zich bezighoudt met inkoop, productie en financiën.

Kwaliteit

Hotel Concept streeft ernaar dat onze klanten zo tevreden zijn over de projecten die we uitvoeren dat ze (bij ons) terugkomen. We voeren alle projecten uit met onze eigen projectmanagers en medewerkers met een hoge competentie. We hebben een goed uitgewerkt proces dat gedurende het hele project wordt gevolgd.

Ons doel is om onze garantie- en klachtenzaken tot een minimum te beperken. We moeten het doel bereiken door routines in ons managementsysteem te volgen, bijvoorbeeld welke zelfcontroles moeten worden uitgevoerd en hoe we onze projecten plannen, uitvoeren en opvolgen.

Milieu

Door middel van een goede planning moeten we het milieu beschermen en vervuiling voorkomen. We moeten de productie van afval minimaliseren en het afval dat wordt gegenereerd wordt gesorteerd volgens de huidige richtlijnen.

Door meubels te hergebruiken wordt er veel milieuwinst geboekt, zo wordt de uitstoot die nieuwe producten veroorzaken tijdens de productie geminimaliseerd en bespaart u op eindige hulpbronnen. We hergebruiken en recyclen producten en meubels in plaats van nieuwe te kopen, wanneer dit gepast is.

We moeten de schadelijke uitstoot die ontstaat door ons eigen vervoer minimaliseren door te kiezen voor auto’s met een lager brandstofverbruik of door te kiezen voor elektrische/hybride auto’s bij de aanschaf en planning van onze reizen.

We moeten ons houden aan de milieuwetten en andere eisen waaraan we onderworpen zijn.

We werken voortdurend aan het verbeteren van onze manier van werken en onze processen, dit omvat natuurlijk zowel ons milieu- als ons kwaliteitswerk.

Werk in de werkomgeving moet worden opgenomen als een geïntegreerd en natuurlijk onderdeel van de algehele bedrijfsvoering van het bedrijf, dat wil zeggen dat kwesties in de werkomgeving moeten worden aangepakt in direct verband met alledaagse problemen.

Onze werkplekken moeten veilig en gezond zijn, dus streven we naar veilige werkplekken waar slechte gezondheid, ongevallen en werkgerelateerd letsel worden voorkomen. Onze medewerkers moeten goed opgeleid zijn en inzicht en bewustzijn hebben in werkomgeving en veiligheidskwesties, dan bereiken we efficiëntie en kwaliteit in ons werkomgeving. Het is een rendabele investering voor de toekomst waarbij een hoge werkmotivatie, werkplezier en een laag ziekteverzuim de directe winst zijn.

Onze managers staan voor helder en zichtbaar leiderschap dat gebaseerd is op respect en zorg voor onze medewerkers, partners en derden.

Dit betekent dat wij:

  • Houd u altijd aan wet- en regelgeving
  • Heeft een actief doelenbeheer waarbij we regelmatig doelen opvolgen en nieuwe doelen stellen zodat ervoor wordt gezorgd dat het verbeterwerk continu plaatsvindt
  • Alle medewerkers krijgen de introductie en training die ze nodig hebben om veilig te werken.
  • Regelmatig risicobeoordelingen uitvoeren, zelf of in samenwerking met de klant/klant om de werkzaamheden te plannen voor de best mogelijke oplossing vanuit veiligheidsoogpunt
  • Alle medewerkers melden incidenten en ongevallen die zich voordoen, zodat deze kunnen worden onderzocht en maatregelen kunnen worden genomen
  • Houdt de orde en orde op onze werkplekken en in onze voertuigen
  • Competentie-inventarisaties uitvoeren en plannen maken voor competentieontwikkeling op de lange termijn.
  • We leren van elkaar. We moedigen veilig gedrag aan en treden op als we iemand onveilig zien werken.
  • We moeten het optreden van gevaren elimineren en de risico’s in onze werkomgeving verminderen.
  • We moeten onze werkomgeving voortdurend verbeteren.
  • We voeren consultaties uit waaraan onze medewerkers en werknemersvertegenwoordigers deelnemen.
  • We streven ernaar dat het werk verenigbaar is met een goed functionerend gezinsleven.

 

Verkeersveiligheid is een vanzelfsprekend onderdeel van onze werkomgeving, onze medewerkers moeten het goede voorbeeld geven door:

  • houd u aan de gegeven snelheidslimieten en respecteer de geldende verkeersregels,
  • gebruik een veiligheidsgordel,
  • nuchter en drugsvrij zijn,
  • ervoor te zorgen dat het voertuig veilig is voor de weg en over de nodige verkeersveiligheidsuitrusting beschikt;

Meld schade/storingen aan voertuigen direct aan de directie.

Ons doel

Hotel Concept heeft een compromisloze kijk op drugs. Ons doel is om de bedrijven vrij te houden van misbruik.

De basisvisie van het bedrijf

Een goede werkomgeving is een vanzelfsprekendheid in het beroepsleven. Werknemers die op de werkplek drugs gebruiken en erdoor worden beïnvloed, verslechteren zowel de fysieke als de psychosociale werkomgeving en dit brengt risico’s met zich mee op het werk, zowel voor de persoon die er last van heeft als voor collega’s. Het bereiken van maximale veiligheid voor zowel personeel als klanten is erg belangrijk.

Het is dan ook niet toegestaan om tijdens werktijden alcohol, drugs of medicijnen te gebruiken die als verdovende middelen zijn geclassificeerd, anders dan hieronder vermeld onder het punt “Alcohol aanbieden”. Het wordt niet geaccepteerd om met een kater of onder invloed naar je werkplek te komen. Onze basisvisie is dat het misbruik weg moet en de werknemer moet blijven. Het bedrijf moet zich inzetten om het ziekteverzuim door alcohol en drugs terug te dringen. Alle werknemers, ongeacht hun functie, moeten gelijk worden behandeld.

Alcohol aanbieden

Op doordeweekse dagen schenken wij geen alcohol. Vertegenwoordigingen, diploma-uitreikingen, personeelsfeesten en dergelijke kunnen het aanbieden van alcoholische dranken wel rechtvaardigen, maar het moet met mate zijn en er moeten ook goede alcoholvrije alternatieven worden aangeboden. Hoewel alcohol voor de meeste mensen wordt geassocieerd met feest, feest, gemeenschap en welzijn, weten we dat veel mensen geen alcohol mogen, niet willen of kunnen drinken. De redenen kunnen medisch, ideologisch of anderszins zijn. Sommigen proberen te voorkomen dat ze in een alcoholverslaving belanden. Anderen ondergaan een behandeling voor hun alcoholisme. Wat de reden ook is, we moeten respect tonen voor degenen die zich onthouden van alcohol.

Loterijen voor wijn en gedistilleerde dranken worden niet aangemoedigd.

Om misbruik te voorkomen

Het is de verantwoordelijkheid van iedereen om te reageren als u weet of vermoedt dat iemand op de werkplek problemen heeft met middelenmisbruik. Het is de beste ondersteuning die een collega kan geven. Degenen die misbruiken, ontkennen vaak hun verslaving, zowel aan zichzelf als aan anderen. Loyaliteit van collega’s draagt er helaas toe bij dat het misbruik wordt versterkt en de problemen blijven bestaan of verergeren. Meld uw observaties daarom rechtstreeks aan de verslaafde en zijn leidinggevende, of rechtstreeks aan de personeelsmanager, zodat de nodige maatregelen kunnen worden genomen. Dit is niet om over iemand te roddelen, maar een manier om de verslaafde te helpen. Als je niets doet, accepteer je de mogelijkheid om het misbruik voort te zetten.

Andere deelnemers kunnen bedrijfsgezondheidszorg, vakbondsvertegenwoordigers, veiligheidsvertegenwoordigers, collega’s, zorginstellingen en andere organisaties zijn die werken met problemen met middelenmisbruik. Na een drugsdelict of bij verdenking van misbruik moeten we zo snel mogelijk handelen om reclasseringsmaatregelen te nemen.

Gevolgen van misbruik

De leidinggevende is verplicht om iedereen die drugs gebruikt of onder invloed is van drugs te weren van de werkvloer. Ook mensen met een kater en die hun werk niet naar behoren kunnen doen, moeten worden afgewezen. Leidinggevenden krijgen ondersteuning bij het managen hiervan. Een werknemer met een drugs/kater mag niet zelf naar huis rijden, de directe leidinggevende is verantwoordelijk voor de persoon die veilig thuiskomt.

Een werknemer met een verslavingsproblematiek spreekt met zijn directe leidinggevende af hoe hulp ontvangen/aangeboden moet worden. Iedereen die zijn werk slecht beheert als gevolg van alcohol- of ander drugsmisbruik, zich niet onderwerpt aan rehabilitatie, of die ondanks rehabilitatiemaatregelen zijn verslaving voortzet, loopt uiteindelijk het risico ontslagen te worden van zijn dienstverband.

De onderneming heeft het recht om met de werknemer een behandelingsovereenkomst af te sluiten waarin zij onderling afspraken maken over de behandeling, de opvolging ervan en de gevolgen in geval van onderbroken behandeling, enz. Het bedrijf heeft ook het recht om indien nodig een drugstest van de werknemer aan te vragen.

In het geval van een afwezigheid die niet vooraf is toegestaan, wordt dit beschouwd als een ongeoorloofde afwezigheid. Wij zijn niet verplicht om achteraf vakantie- of compensatieverlof toe te kennen. Bij ziekteverzuim heeft het bedrijf de mogelijkheid om vanaf de eerste dag van het ziekteverlof een ziekattest aan te vragen.

Educatie en informatie

Niemand zou zich moeten onthouden van het helpen van een beledigende werknemer vanwege onwetendheid of gebrek aan informatie. Alcohol- of andere middelenmisbruikproblemen zullen in passende mate worden aangepakt met voorlichting en voorlichting. Alle nieuwe medewerkers worden ook op de hoogte gebracht van het beleid.

Nabehandeling

Opvolging van dit beleid dient plaats te vinden tijdens de jaarlijkse herziening van businessplannen en beleidsdocumenten. Er zijn ook actieplannen beschikbaar waarin behandeling en andere ondersteunende maatregelen worden vermeld, evenals de gevolgen als het actieplan niet wordt uitgevoerd.

Externe/interne contacten

Zowel voor preventieve doeleinden, bijvoorbeeld in verband met diverse opleidingen, als in specifieke gevallen van misbruik, moeten leidinggevenden en medewerkers met observaties zowel extern als intern ondersteuning kunnen krijgen met diepgaande kennis. Wij zetten onze bedrijfsgezondheidszorg in deze gevallen vooral in als gesprekspartner.

Privacy en anonimiteit

Ongeacht of een medewerker een behandeling ondergaat of niet, volledige anonimiteit is gegarandeerd, zowel intern als extern. Het is aan het individu om te beslissen of hij of zij zijn of haar ziekte openbaar wil maken of niet. Bij de behandeling van deze kwesties moet zoveel mogelijk rekening worden gehouden met de integriteit van de werknemer.

Jouw verantwoordelijkheid

Dit geneesmiddelenbeleid is opgesteld door het management van het bedrijf. Het beleid is intern en door contacten met externe adviseurs tot stand gekomen.

Het is de verantwoordelijkheid van elke medewerker om ervoor te zorgen dat het beleid bijdraagt aan de goede werkomgeving waar elke medewerker recht op heeft. De individuele drugsverslaafde heeft zijn eigen verantwoordelijkheid om zijn verslaving te veranderen. Laat zien dat je merkt dat hij/zij er is en hulp nodig heeft. Eis dat uw collega zijn deel van het werk van de groep doet.

Lieg niet om de verslaafde te beschermen – het helpt hem/haar alleen maar om zijn verslaving ongestoord voort te zetten.

Betrokken raken en vragen stellen is geven!

Wij zijn professionals in het renoveren van hotelkamers en openbare ruimtes. Wij bieden een totaalconcept voor een kosteneffectieve en kwalitatieve inrichting van hotels en andere openbare ruimtes. We hebben een kantoor in Uddevalla, maar werken in heel Zweden, in andere Scandinavische landen en in Europa. Onze klanten bevinden zich voornamelijk in de hotelsector, maar ook in de vastgoedsector.

Gedragscode zijn onze ethische richtlijnen die de gedragsregels beschrijven die ons zouden moeten leiden. Ze zijn gebaseerd op onze waarden en ons leiderschap. Onze gedragscode moet worden gecommuniceerd naar onze leveranciers, zodat zij een ondersteuning kunnen zijn in hun werk. Deze ethische richtlijnen moeten ons helpen om toegevoegde waarde te creëren voor onze klanten, medewerkers, aandeelhouders, zakenpartners, de samenleving en andere stakeholders.

We hebben een aantal principes gedefinieerd volgens welke we werken:

  • We moeten voldoen aan de wetten, normen en voorschriften in de landen waar we actief zijn.
  • We doen onze zaken met een hoge integriteit en moraliteit.
  • Wij nemen verantwoordelijkheid voor onze acties
  • We respecteren de lokale regels en procedures van de klant en het bedrijf.
  • Wij vertegenwoordigen het bedrijf in al onze acties op de projecten en gedragen ons altijd dienovereenkomstig, zelfs na het einde van de werkuren.
  • We respecteren de VN-Verklaring van de Rechten van de Mens en aanvaarden onze verantwoordelijkheid om de rechten van werknemers en de samenleving in onze activiteiten te handhaven (principes 1 en 2 van het Global Compact).

 

Wetgeving

Ons standpunt is om altijd minimaal te voldoen aan de wetten, regels en voorschriften die gelden in de landen waar wij actief zijn. Onze directie onderneemt actie bij eventuele overtredingen.

Boekhouding en rapportage

Wij beheren onze boekhouding en rapportage in overeenstemming met de nationale wetgeving.

Omkoping

Wij aanvaarden nooit, direct of indirect, steekpenningen of andere ongepaste voordelen of vergoedingen, ten voordele van het bedrijf en/of voor financieel gewin. We bieden of geven nooit een geschenk of betaling die steekpenningen vormt of kan worden opgevat als steekpenningen. We wijzen alle verzoeken om of aanbiedingen van steekpenningen af en rapporteren deze onmiddellijk aan het management.

Verantwoordelijkheden van leveranciers

We streven ernaar om ervoor te zorgen dat onze leveranciers bereid zijn om te voldoen aan de eisen die in deze Gedragscode zijn uiteengezet. We evalueren en volgen hun vermogen om hieraan te voldoen op.

Relaties met leveranciers

We handelen niet alleen efficiënt, maar ook op een eerlijke, duurzame en verstandige manier in onze omgang met onze leveranciers. Tegelijkertijd streven we altijd naar integriteit, eerlijkheid en verantwoordelijkheid.

Selectie van leveranciers

Wij kiezen onze leveranciers op een professionele, systematische en eerlijke manier. Onze onderhandelingen met leveranciers verlopen op een eerlijke en rechtvaardige manier. Onze leveranciers moeten de principes van de gedragscode respecteren en deze toepassen in hun activiteiten. Op verzoek van ons moeten leveranciers aangeven welke fabrikanten zij gebruiken.

Ethiek

We eisen dat alle medewerkers op de hoogte zijn van onze inkooprichtlijnen en deze volgen en dat ze de noodzaak begrijpen om zich op een ethisch verdedigbare manier te gedragen.

Vertrouwelijkheid

Wij erkennen het belang van vertrouwelijkheid en zorgen ervoor dat onbevoegden of bedrijven geen toegang hebben tot de vertrouwelijke informatie die wij van onze leveranciers ontvangen.

Verantwoordelijkheid

Wij doen zaken als verantwoordelijke burgers en ondersteunen en respecteren internationale overeenkomsten inzake mensenrechten.

Dwangarbeid

Wij accepteren geen dwangarbeid. De werknemers hoeven bij indiensttreding ook geen borg achter te laten of identiteitsdocumenten te overhandigen.

Kinderarbeid

We accepteren geen kinderarbeid, gedefinieerd als werk dat wordt uitgevoerd door personen jonger dan 15 jaar, of een hogere leeftijd als de lokale wetgeving een hogere leeftijdsgrens en/of een langere leerplicht voorschrijft.

Vakbonden

We respecteren het recht van de werknemers om de vakbonden op te richten en zich daarbij aan te sluiten en om collectief te onderhandelen.

Lonen en toelagen

We zorgen ervoor dat de lonen en secundaire arbeidsvoorwaarden ten minste voldoen aan de wettelijke niveaus en/of minimale industrienormen in de landen waar we actief zijn.

Werkuren

We voldoen aan de wetten en industrienormen voor werktijden in de landen waar we actief zijn.

Corruptie

Wij aanvaarden geen corruptie, omkoping en illegale concurrentiebeperkende maatregelen die de markten verstoren en de economische, sociale en democratische ontwikkeling belemmeren. We zullen dergelijke methoden nooit gebruiken.

Om onze bedrijfsethiek te handhaven, zullen wij nooit handelen in strijd met de toepasselijke mededingingswetgeving, bijvoorbeeld door misbruik te maken van een dominante positie, niet deel te nemen aan illegale industriële samenwerking, bijvoorbeeld door kartelvorming.

Bedrijfsethiek

Onze ambitie is om de eisen die klanten en andere stakeholders stellen aan de kwaliteit van onze diensten/producten voortdurend te overtreffen. We moeten onze producten/diensten en ons bedrijf voortdurend ontwikkelen.